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Knowledge area
Reviews
Order date 07.12.2023
19.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Schnelle Lieferung“
Thomas M.
18.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Thomas G.
18.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Cosimo E.
18.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 08.12.2023
18.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 06.12.2023
18.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Schön, dass Sie immer Feedback einfordern, aber ganz schwach, dass ich noch nie eine Antwort darauf erhalten habe...“
PROTIQ GmbH replied with:
„Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Nachricht. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Gerne helfen wir Ihnen bei Problemen im Bestellprozess weiter. Sie können uns sehr gerne innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr 08 – 16 Uhr ) telefonisch kontaktieren und wir erörtern Ihnen sehr gerne die Funktionalitäten unserer Webplattform insbesondere den Umgang mit gespeicherten Projekten. Für Rückfragen außerhalb unserer Geschäftszeiten freuen wir uns auf eine E-Mail von Ihnen (service@protiq.com).
Mit besten Grüßen
Ihr PROTIQ Team
“
Mit besten Grüßen
Ihr PROTIQ Team
“
Paul P.
15.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 30.11.2023
14.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Hallo an das Team, ich finde sehr gut, dass hinter dem Shop auch noch Menschen sind, die Schwierigkeiten sehen und mitteilen, um zu einer guten Lösung zu kommen.
Grüße“
PROTIQ GmbH replied with:
„Hallo, wir möchten uns sehr für das positive Feedback bedanken. Das PROTIQ Team wünscht Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und freut sich auf den nächsten Kontakt!
Mit besten Grüßen aus Blomberg
Ihr PROTIQ Team“
Mit besten Grüßen aus Blomberg
Ihr PROTIQ Team“
Order date 17.11.2023
13.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 04.12.2023
12.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 04.12.2023
12.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Daumen Hoch!“
Order date 29.11.2023
07.12.2023
Overall rating
Order date 23.11.2023
04.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 22.11.2023
04.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Frank K.
01.12.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Hallo
Die Teile waren zu groß und sind innerhalb einer Woche extrem geschrumpft.
Der Profilquerschnitt ist ca. 0,4-0,8mm zu klein.“
PROTIQ GmbH replied with:
„Sehr geehrter Kunde, gerne möchten wir uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Der von Ihnen beschriebene Fehler darf so selbstverständlich nicht auftreten. Sehr gerne möchten wir mit Ihnen eine mögliche Lösung für das Problem abstimmen, konnten Sie jedoch telefonisch nicht erreichen. Aus diesem Grund werden wir Sie direkt per Mail kontaktieren.
Viele Grüße Ihr PROTIQ Team“
Viele Grüße Ihr PROTIQ Team“
Katja Z.
30.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Michael K.
29.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Andres M.
29.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 13.11.2023
29.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Michael M.
28.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Einfach easy, schnell und unkompliziert :-) “
Order date 20.11.2023
28.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Ralf G.
23.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Zusammenarbeit und Ergebnisse sind hervorragend.“
Christof W.
23.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Teile sind nicht Maß genau “
PROTIQ GmbH replied with:
„Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass die Bauteile nicht Ihren Qualitätsansprüchen entsprochen haben. Wir hoffen, dass wir mittlerweile die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Viele Grüße Ihr PROTIQ Team“
Thomas S.
20.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Daniel H.
16.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Uwe F.
16.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Susanna J.
16.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Klaus P.
15.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Sehr gute Produkte und schnelle Lieferung“
Christian G.
14.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Wir sind sehr zufrieden. Die Maßhaltigkeit ist sehr gut, die Oberfläche und auch die Lackierung. “
Christof W.
09.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 30.10.2023
09.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 26.10.2023
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Uwe F.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Uwe F.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Frank K.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 27.10.2023
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 27.10.2023
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Christof W.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Thomas M.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Thomas M.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Thomas M.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Thomas M.
06.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Kevin K.
03.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Monica K.
03.11.2023
Overall rating
„Sehr schnelle Erledigung !!“
Order date 25.10.2023
03.11.2023
Overall rating
Communication with the supplier
Armin S.
02.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Frank K.
02.11.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Frank K.
30.10.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Thomas M.
27.10.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 17.10.2023
26.10.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Christian G.
25.10.2023
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
