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Knowledge area
Reviews
Order date 04.04.2024
15.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 04.04.2024
15.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Mirko W.
10.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 02.04.2024
10.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Warum gibt es kein FFF-Verfahren zur Auswahl mehr?
“
Order date 22.03.2024
04.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 26.03.2024
04.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 24.03.2024
03.04.2024
Overall rating
„UPS did not deliver (pick-up point code missing) and did only do 1 attempt - so WAITING and losing time...“
PROTIQ GmbH replied with:
„Hallo, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht wie erwartet erfolgte. Wir haben Ihre Bestellung innerhalb von drei Werktagen an unseren Versanddienstleister weitergeleitet. Es ist bedauerlich, dass es bei der Zustellung zu mehreren Problemen kam. Unsere Mitarbeiter haben sich mehrfach mit dem Versanddienstleister in Verbindung gesetzt, um das Problem für Sie zu lösen. Wir waren froh zu lesen, dass Sie mit der Bauteiloptik zufrieden sind. Viele Grüße Ihr PROTIQ Team “
Order date 05.03.2024
03.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Thomas G.
02.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Schnell und zuverlässig.“
Thomas M.
02.04.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 07.03.2024
28.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Teile sind viel später angekommen als ursprünglich angegeben und waren für eine wichtige Präsentation zu spät. Wir werden daher in Zukunft einen anderen Anbieter vorziehen. “
PROTIQ GmbH replied with:
„Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass die Teile später als ursprünglich angegeben bei Ihnen eingetroffen sind und dadurch Ihre wichtige Präsentation beeinträchtigt wurde. Bedingt durch einen Maschinenabsturz konnten wir die Bauteile erst zwei Tage später als geplant versenden. Die verlängerte Abfertigung beim Zoll hat die Verzögerung dann noch weiter verschärft.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Lieferzeiten in Zukunft besser einhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROTIQ Team “
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Lieferzeiten in Zukunft besser einhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROTIQ Team “
Krzysztof P.
28.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Torsten L.
27.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Der Druck entsprach meinen Vorstellungen. Die Lieferzeit war besser als angegeben. Wenn ich wieder etwas brauche werde ich wieder auf Sie zurückgreifen.“
PROTIQ GmbH replied with:
„Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Druck Ihren Vorstellungen entsprach und die Lieferzeit besser war als erwartet. Wenn Sie in Zukunft wieder etwas benötigen, sind wir sehr gerne für Sie da. Viele Grüße, Ihr PROTIQ Team“
Order date 14.03.2024
26.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Top Qualität, für so ein kleines Bauteil jedoch relativ hoher Preis. “
PROTIQ GmbH replied with:
„Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Bauteile zufrieden sind. Wir verstehen, dass der Preis für ein kleines Bauteil möglicherweise als relativ hoch empfunden wird. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viele Grüße Ihr PROTIQ Team“
Katja Z.
26.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 07.03.2024
26.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 14.03.2024
25.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Swen W.
22.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 11.03.2024
20.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Markus R.
20.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 05.03.2024
15.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Thomas M.
15.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 29.02.2024
15.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Susanna J.
14.03.2024
Overall rating
Communication with the supplier
Order date 01.03.2024
13.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Katja Z.
12.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Philipp H.
11.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Christian G.
07.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Regina F.
07.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Gernot P.
07.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 25.02.2024
07.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
„Sehr einfaches Interface zum Upload und der Materialauswahl, sehr viele unterschiedliche Materialien, sehr guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, extrem kurze Lieferzeit, sehr gute Verpackung und phantastische Qualität. Bin absolut begeistert, mehr Punkte gehen nicht! “
PROTIQ GmbH replied with:
„Hallo, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und bedanken uns herzlich für das positive Feedback. Beste Grüße Ihr PROTIQ Team“
Order date 26.02.2024
06.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Thomas G.
05.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Katja Z.
05.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Alexander B.
04.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Jörg K.
01.03.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 20.02.2024
29.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Sehr guter Service, gerne wieder.“
Christof W.
29.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Hans K.
28.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Katja Z.
27.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 14.02.2024
26.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Bernd S.
22.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Sehr kompetent und schnelle Lieferzeiten.“
Thomas M.
22.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Thomas M.
22.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 14.02.2024
22.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 12.02.2024
22.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Marek L.
21.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
„Alles Tipp Top gegangen“
Peter E.
21.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Christian P.
15.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
Order date 03.02.2024
13.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Order date 30.01.2024
08.02.2024
Overall rating
Quality of products
Compliance with the specified delivery time
Communication with the supplier
